Центр доверия и обратная связь модерации — документация ASHORO BOT

Прозрачная работа с модерацией, ошибочными срабатываниями, апелляциями, экспортом и удалением данных. Подробности, параметры и права доступа.

Обратная связь модерации связывает кейсы, апелляции и правила защиты. Пользователь получает объяснение: какое правило сработало, какое действие применено и как подать апелляцию в личном сообщении. Одобренные апелляции считаются сигналом пересмотреть правило, но автоматическая статистика ничего не отменяет за модератора.

До пяти решённых апелляций общий и категорийный процент отмечается как «мало данных». Это защищает команду от решений по одной случайной жалобе; после накопления данных можно открыть проблемное правило защиты прямо из отчёта.

Центр доверия показывает карту данных, сроки хранения и поведение системы при временной недоступности источника. Экспорт можно скачать отдельно, а удаление запускается подтверждённой заявкой, которую можно отменить до обработки. Журнал запроса и факт обработки сохраняются отдельно.

Удаление не выполняется случайным кликом: требуется точная фраза подтверждения.

Если privileged intents или часть Discord API недоступны, агрегаты и сохранённые настройки продолжают работать, а ограниченная функция помечается явно.