Поддержка — документация ASHORO BOT

Как создать обращение, приложить файл и дать команде достаточно контекста.

Откройте страницу поддержки на сайте.

Выберите тему обращения и коротко напишите, что случилось.

Если проблема видна на экране, приложите скриншот или другой файл.

Укажите сервер, страницу или команду, где возникла проблема.

Отправьте обращение и дождитесь ответа команды поддержки.

Чем точнее описание, тем быстрее поддержку можно проверить: полезны ID сервера, название модуля, команда и пример ожидаемого результата.

Не отправляйте токены, пароли и другие секретные данные в обращении.