Настройка тикетов — документация ASHORO BOT

Создание системы обращений для участников сервера. Настройка и полезные советы.

Откройте модуль «Тикеты» в панели сервера.

Создайте систему и укажите название обращения.

Выберите категорию Discord и общий канал логов.

Добавьте роли поддержки и вопросы формы.

Запустите проверку запуска и откройте временный тестовый тикет обычным пользователем.

Удалите тестовые данные после проверки.

Можно создать несколько систем для разных отделов.

Проверка запуска проверяет права бота, видимость панели и доступ новичка, участника и модератора.

Закрытые обращения сохраняются в архив и доступны для скачивания.